Online-Shop der Zauberzentrale

Das Oberziel dieses Projekts war natürlich die Zauberzentrale als führenden Online-Zaubershop zu positionieren und damit die reale Marktführerschaft ins Internet zu transferieren. Oder kurz gesagt: Wir wollten für die Zauberzentrale den besten Online-Shop der Branche entwickeln.
Für jeden traditionellen Versandhändler ist die Verlagerung seines Geschäfts in das Internet mittlerweile überlebensnotwendig. Mehr und mehr ersetzen Online-Shops inzwischen die klassischen Kataloge. Und wer als Mail-Order-Dienstleister mit seinem Angebot nicht im Internet vertreten ist, läuft Gefahr auf Dauer Kunden zu verlieren. Deshalb war der Einstieg der Zauberzentrale in den E-Commerce eine Selbstverständlichkeit.
Das Internet ersetzt mittlerweile für viele Menschen zunehmend die klassischen Nachschlagewerke wie Branchenfernsprechbücher oder Lieferverzeichnisse. Die Suche nach Informationen zu einem bestimmten Thema oder nach einem Anbieter für bestimmte Waren beginnt mittlerweile oftmals direkt im Internet. Deshalb bietet eine gute Online-Präsenz für einen Anbieter von Special-Interest Produkten wie die Zauberzentrale die ideale Möglichkeit von neuen potentiellen Kunden entdeckt zu werden. Das Ziel der Zauberzentrale ist deshalb, von jedem der im deutschsprachigen Internet nach Zauberei oder Zauberartikeln sucht, entdeckt zu werden.
Besonders die reichhaltigen Informationen rund ums Thema Zauberei sollen möglichst viele Interessierte auf die Seiten locken. Jeder der sich im Internet über das Thema Zauberei informieren möchte oder auch nur Informationen zu einem bestimmten Zauberkünstler sucht, sollte idealerweise auf die Seiten der Zauberzentrale gelangen. Wir haben deshalb neben der ausführlichen Darstellung der Produkte auch großen Wert auf einen umfassenden und aufwändig gestalteten Contentbereich mit redaktionellen Beiträgen zum Thema Zauberkunst gelegt. Im Zauberforum finden Interessierte Beiträge zur Geschichte der Zauberkunst, Portraits bekannter Magier, Infos für die magische Szene oder ein umfangreiches Zauberlexikon mit Erklärungen zu den wichtigsten Fachbegriffen.
Natürlich bietet ein Online-Shop auch vielfältige Möglichkeiten zur Erhöhung der Kundenbindung. Ein klassisches Instrument sind z.B. Loyalty-Programme. Mittlerweile gibt es auch eine Reihe etablierter Online-Bonusprogramme wie z.B. Webmiles oder Payback. Für den ZZ-Online-Shop haben wir uns jedoch entschlossen, keines der bereits eingeführten Programme zu nutzen, sondern ein eigenes Loyaltyinstrument, die ZZ-MagicPoints zu etablieren. Den registrierten Kunden werden Bonuspunkte für Einkäufe über 100 Euro sowie für die Veröffentlichung eines Kundentipps oder einer Buchkritik oder der Teilnahme an bestimmten Aktionen gutgeschrieben.


















 



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