Bild 1: Artikelverwaltung

Das Herzstck des Backoffice: Hier knnen Sie neue Ersatzteilkarten anlegen und klassifizieren, die einzelnen Produkte den Produktgruppen zuordnen sowie Preise, Artikelnummern und Stcklistendaten ndern. Um dem Nutzer auch eine bequeme Suche zu ermglichen, knnen zu den Gerten im System auch ergnzende Daten wie z.B. individuelle Produktmerkmale eingegeben werden, die eine eindeutige Indentifikation auch ohne Kenntnis der Artikelnummer ermglicht.



Bild 2: Leistungsstarke Auftragsverwaltung

Nach der Auswahl der bentigten Ersatzteile steht dem Nutzer zur Weiterbearbeitung der bestellfertigen Auftrge eine leistungsstarke Auftragsverwaltung zur Verfgung. Der Nutzer kann die bestellfertigen Auftrge vor dem Absenden in der Auftragsverwaltung nach Belieben speichern, bearbeiten, korrigieren, erweitern, lschen... Auf der Grundlage eines angelegten Auftrages knnen mit den entsprechenden PlusParts-Erweiterungen Kostenvoranschlge und Garantieantrge erstellt werden.



Bild 3: Direkte Bestellmglichkeit aus der Zeichnung

Nachdem das bentigte Ersatzteil in der Zeichnung identifiziert wurde, kann es sofort durch Klick auf die Abbildung bestellt werden. So werden Fehlbestellungen fast unmglich.



Bild 4: Konsistente Stckliste mit Ersatzteil-Lokalisierungs-Funktion

Neben der Explosionszeichnung wird automatisch die entsprechende ET-Stckliste fr jedes Gert angezeigt. Dort sind alle Ersatzteile mit Artikelnummer namentlich aufgefhrt. So kann das bentigte Ersatzteil auch aufgrund der Stckliste identifiziert werden. Wenn der Nutzer eine Position der Stckliste anklickt, wird automatisch auch die Ersatzteilzeichnung so positioniert, dass das entsprechende Teil im Fokus der Zeichnung erscheint.



Bild 5: Kostenvoranschlaggenerator
 
Viele Kunden verlangen vor der Reparatur ihres Gertes einen detaillierten Kostenvoranschlag. Fr viele Servicepartner bedeutet die Erstellung dieser gewnschten Angebote eine leidige und zeitraubende Pflicht.
Der PlusParts-Kostenvoranschlagsgenerator ermglicht es dem Servicepartner, auf einfachste Art und Weise durch Eingabe weniger Zusatzinformationen formgerechte und reprsentative Kostenvoranschlge zu generieren, die er seinen Kunden mit der Post, per Fax oder per E-Mail zuschicken kann. 


